毫无疑问,今年的视频号是为数不多依然还有红利的平台,有太多的人都在提倡入局视频号。但其实很少有人能说清楚,具体该怎么去做,如何抓住这波机会?
我们都知道,当我们想要入局某个平台之前,最重要的一件事,就是做好定位工作。其重要性想必各位都懂,在这里也就不多赘述了。今天我们就来简单聊聊,视频号具体应该如何定位,它具体包括了哪些内容,以及具体的工作流程是什么样的。
定位工作具体包括哪些
一般来说,视频号的定位工作大致上可以包括三个部分,分别是账号定位、人设定位以及内容定位。
那其中最简单的呢,就是账号定位,也就是我们常说的账号搭建,它主要又包括像头像设计、昵称设计、简介撰写、头图设计、以及账号认证,比如在视频号这边就包括企业认证和个人认证两种,其中个人认证又包括兴趣认证、职业认证和音乐认证三种。
这些都属于是账号定位的工作。这些呢相对来说会比较简单。
视频号定位工作的第二部分是人设定位,它具体可以包括人设IP的基础信息、情感圈、职场圈、生活圈、IP内核价值等模块内容。这些内容呢,我们前期越详细的去填写,后面塑造出来的IP形象就越立体,人设呢也会更有活力。
这份人设打造的SOP表格呢,它其实也是帮助我们自己去更好的认识自己,去挖掘自身身上的优势和特点出来。然后基于此去打造合适自己的人设。
最后一部分呢就是内容定位。其实玩短视频就是做内容,那些1天破10万粉丝、5天破40万粉丝、半月破100万粉丝,都是靠内容涨上来的。
靠内容涨上来的粉丝,都是对你分享的领域感兴趣的群体,更加精准,更加靠谱。内容是我们涨粉的核心,也是我们获得平台流量的核心。
在短视频作品就是王道;内容就是王道;什么样的内容,吸引什么样的群体,你要什么样的客户,就要用什么样的内容去吸引。
很多时候,做短视频运营的人都会有个误区,就是特别喜欢过度的追热点,或者说看到什么内容活了就立马去模仿。这里面的关键,是要想清楚一个问题,就是到底应该是什么内容能够帮助我们获得更精准的客户,帮助我们卖出更多的货,我们才去做什么内容。而不是什么内容火,我们去做什么内容。这个逻辑需要改变过来。
因为,我们的短视频内容是要围绕着我们的赚钱方式设计的,也就是上节课我们说过的,是要基于在商业逻辑上的流量闭环去进行定位的。同时结合前面的人设定位,这样我们的内容输出才能够更加的精准,因此而引流来的用户才是精准的目标用户。
所以记住一句话,在视频号这边,我们的目的不是说靠火爆的内容去涨粉,去变现,而是要考虑持续引流、持续变现的问题。这里面的关键词就是“持续”,而不是涨粉或者变现。
好,那就短视频来说,常见的内容形式大致可以划分为两类:真人出镜和非真人出镜。其中非真人出镜还分为拟人化、萌宠、图文PPT、视频剪辑、动画、字幕轮播等等形式。
以上呢,就是视频号定位具体包含的工作内容。其实我们总结一下,我们可以用5个问题来概括整个视频号的定位工作:
- 第一个问题,我是谁?
- 我要给用户看什么?
- 我和别人做的有什么不同(差异化)
- 用户为什么要看我(也就是,我能提供的价值有哪些)
- 以及最后一个问题:我这么做,是否具有优势
当我们清楚明白这5个问题之后,我们的定位工作基本上也就完成了。那这些问题呢,包括前面说的人设定位、账号定位、内容定位,那这些工作,在实际业务中,我们具体该如何去做,或者说,我们应该先来解决什么问题,再来解决什么问题,它的工作流程是什么样的呢?
定位工作的具体流程
在聊这一部分的时候,我们需要区分一下情况,就是企业、品牌主做视频号,和个人做视频号,他们的定位工作流程是不一样的。
一、针对企业、品牌主做视频号具体的流程
一般来说,对于企业而言,都会有自己的产品,也就是“人货场”三角模型中,最先确定下来的是“货”,对吧。他们之间的区别无外乎就是产品品类的不同、SKU的多少而已。
所以,当我们先有“货”的情况下,我们要来做视频号的定位工作,那么我们首先需要基于产品属性,去了解清楚我们的目标用户画像,也就是要知道,我们需要引流的精准目标人群到底是什么样的。
那在这里有一个点需要特别注意,尤其是对于一些传统企业转型来做视频号的,更要注意一点。就是企业产品的目标用户画像,它未必完全等同于视频号上的用户画像,尤其是行为模式和兴趣爱好。这句话怎么来理解呢?就是,对于大部分的企业来说,都会有自己的目标人群,对吧。那这群人他们在线下,和在其他平台的行为模式、兴趣偏好,和在视频号上面所表现出来的,未必是一致的。
我举个最简单的例子,比如有一个男性,它的兴趣爱好是二次元,然后他可能在比如说抖音这里平台看到一些小姐姐看变装的视频,他可能就会疯狂的点赞,对吧!但是他在视频号这边,就未必会点赞了?因为视频号本身的推流机制跟其他平台是不同的,他的点赞会被自己的好友看到,所以有可能他为了自身的形象考虑,它也不会去点赞。这个能理解么?
所以,当企业、品牌主在做视频号定位的时候,我们要基于产品去作出用户画像,然后去倒推,这类人群他们本身存在什么样的痛点,在视频号上面,可能会喜欢看什么内容,会有什么样的行为表现。这里的关键,是要基于视频号,而不是其他平台的。这就是为什么很多企业,可能在抖音或者快手上做的很好,但是在视频号上就怎么也做不起来,除了本身这些平台的推荐机制不同外,还因为同样的用户在不同平台的兴趣偏好、行为模式是有可能完全不同的。
那具体应该怎么去做,怎么去判断自己的目标用户在视频号上可能会喜欢什么内容、会有什么样的行为表现呢?除了我们需要时刻关注、去研究官方出的一些白皮书之外,最好的一个办法,就是去分析竞品。去找到合适的对标账号,去进行拆解和分析。
企业基于产品,去分析用户画像,然后倒推目标用户可能喜欢看什么内容,有什么痛点,其实本质上就是来解决前面我们说的5个问题中的第二个问题和第四个问题。也就是,我要给用户看什么、和用户为什么看我,之后我们通过拆解和分析对标账号之后,我们就可以基于此,进一步来明确我们的人设定位和内容定位。最后,我们根据这些内容,来进行具体的账号搭建就可以了。这个呢,就是针对企业、品牌主做视频号定位的一个具体的工作流程。
二、针对个人做视频号具体的流程
有这么一句俗语,叫做知己知彼百战百胜!如果说企业、品牌主做视频号定位,是要先基于产品画出用户画像,判断出用户喜欢什么内容、有哪些行为模式之后,再来倒推我们的定位,它是属于先知彼,再知己的过程。
那么针对个人做视频号定位,它就是要先知己,再去知彼。也就是要从个人自身角度出发,先来解决,我是谁、我能提供什么价值,这两个关键问题。
因为对于个人来说,其实我们是没有什么必须要推的产品的,换句话说,个人不管卖什么产品都不重要,重要的事要能卖出去对吧。这个产品是可以随时变化的,也就是“人货场”三角模型中,“货”的因素是相对比较弱的。
所以,针对个人,最重要的是要基于自己的实际情况,去想办法挖掘出自己的潜力和价值,首要解决的是我是谁、我能提供什么价值,这两个问题,也就是来明确我们的人设定位。
然后,到第二步,才去思考说,我如何把自己提供的这个价值能让更多人看到,能用更好的表现方式把它呈现出来。
然后因为你已经解决了,你是谁,你能提供什么价值这两个问题之后,基本上也就明确了你的类目是属于什么的,或者说你选择的内容赛道是哪一个了。
接下来,就是要去思考,我该用什么样的内容去体现出我的价值,也就是我要给用户看什么这个问题。
那到这里,我们可以采用跟企业、品牌主做定位的时候一样,通过去找对标账号,进行拆解分析,来确定。
当然,当我们分析完对标账号之后,我们就可以进一步来思考,如果我来做,能不能做的跟这些人不一样,也就是前面说过的第三个问题:我和别人做的有什么不同,你要从中找出差异化。这一步,就是再跟我们的内容做定位。
最后,当以上这些问题你都解决了,确定下来了。最后还有一个问题,你需要去思考的,就是我这么做是否拥有优势。这个问题,可能有些小伙伴会疑惑,觉得说,我既然都已经确定了我能提供什么价值了,那为什么还需要去思考自己有没有这个优势呢?比如说,你本身是一个心理分析师,那你能提供的价值,就是可以帮助用户去解决各种心理方面的问题,比如如何面对焦虑、如何去环节压力等等的,那这个就是我的优势啊!为什么还会需要去思考呢?
这里的思考是否有优势,它是一个综合性的考量。或许你可能作为一名心理分析师,你在专业上是具备足够的优势的。但是你现在是要通过短视频的形式去呈现,那你就必须要考虑到,我的这个优势该如何去体现出来。
为什么这个问题要放到最后,要在先分析拆解完对标账户之后再来思考?就是因为,我们要去看看跟自己同领域的哪些做的好的账号,他们的视频表现方式、他们的内容呈现是什么样的。
比如同样是心理学赛道的,有些人是直接用口播的形式,有些人呢则是通过小短剧的方式来呈现,还有的人呢,则是通过解读影视剧中的一些小片段来呈现!那这些不同的视频表现手法,它未必适合每一个人。毕竟,我们现在是在针对个人做视频号做定位,个人也就意味着你能投入的时间精力、资金成本等等,各种资源都是有限的。所以你必须要去找到一个,既适合你当下的一种模式,又是你比较具有优势的。
当上面这些问题都解决之后,最后我们就可以基于我们的人设定位和内容定位,来搭建我们的账号,也就是最后才来做账号定位的东西,比如什么头像、昵称、简介等等的。好,那以上这个就是针对个人做视频号进行定位工作的一个流程。
其实,我们可以发现,不管是企业、品牌主,还是个人做视频号定位,他们需要做的事情都是一样的,都是要做人设定位、账号定位以及内容定位,核心呢,都是要来解决这5个问题。只是在实操中,他们的先后顺序是不同的。
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